校区分散、老师混编,人事这条线自己跑通
教培机构的人事有个特点:校区多、编制小、兼职多。一个校区七八个老师加两个前台,人事往往就一两个人,还兼着行政和招聘。
难的是「分散」。总部发一条通知,要经过校长、教学主管才传到老师那儿,传没传到不知道;老师的合同、资格证在各校区自己存着,上级来检查,临时收材料能收一星期。
一家做课外辅导的机构,8 个校区,在职 190 人。其中全职教师 96 人、兼职教师 40 人、行政和课程顾问 54 人。总部人事一个人,兼管招聘。
下面这家公司是我们照着这个行业的常见情况写的样例,不是真实客户 —— 我们不编客户案例。
下面这些,是这一行的人事十有八九都遇上过的。
下面每一条都是系统里现在就有的功能,不是路线图 —— 开个账号进去能一条条点。
公告和制度在系统里发,直接到每个人手机上,不用一层层转。谁读了、谁还没读,名单摆在那儿,能对着没读的再提醒一次。制度文件归在一处,新人入职自己就能翻。
档案字段自己加 —— 教师资格证编号、有效期、学段、任教科目这些,不用等我们改系统。证件扫描件传上去挂在人身上。有到期日的字段进用工风险名单,快到期自动冒出来,不用人拿本子记。
自己搭一个对外的招聘门户,职位发出去就能收简历,不用再靠邮箱收。候选人走到哪一步(待筛、待面、待发 offer、待入职)一条线看到底。面试当天候选人扫码签到,到没到系统知道。淘汰的人放进人才库分类存着,下次搜岗位就能翻出来。
分级管理员按组织授权,校长只管得到本校区。总部要全量花名册的时候不用挨个校区要,本来就在一处。
算薪方案一个岗位一套,兼职按课时、按计件都能配,每个人挂哪一套自己定。个税自动算。工资条发到手机上,不用一张张发。
课程、题库、在线考试、直播都在系统里。新老师入职培训排一个计划,学没学、考没考、多少分,进度是现成的。
左边是导航里真实的路径名。别人这个位置摆的是客户好评,我们不编那个 —— 摆点更实在的:这几页都是真的,你开个账号进去,一条条对得上。