物流 · 仓储配送

司机和分拣在外面跑,人事数据自己回来

这一行的人事,难在哪儿

物流的人事管的是一群「不在办公室的人」:司机在路上、分拣在仓里、网点散在城市各处,坐班的只有总部那几十号人。

常年在招人也是这行的常态 —— 一年招进来的可能顶得上在职人数的一半。招聘、入职、离职这条线一天都停不下来,而办这些事的人手就那么几个。

一家区域配送公司,在职 560 人。总部 70 人,转运中心 2 个、网点 23 个;司机 180 人、分拣 210 人。

下面这家公司是我们照着这个行业的常见情况写的样例,不是真实客户 —— 我们不编客户案例。

他们卡在哪儿

下面这些,是这一行的人事十有八九都遇上过的。

人根本不在办公室

  • 司机一周来不了公司一次
  • 入职材料、签字、领工资条,样样都要专门跑一趟
  • 有事找人,电话打不通就只能等

网点各管各的,总部要数靠催

  • 在职多少、这个月进出多少,得挨个网点问
  • 问回来的口径还不一样,还得再统一一遍

招聘常年停不下来

  • 简历和面试记录满地都是,人一多就乱
  • 淘汰过的人再来应聘,认不出来

考勤形式不统一

  • 司机按趟、分拣三班倒、总部固定班
  • 三套算法,月底拼在一张表上

橘子人事部怎么解

下面每一条都是系统里现在就有的功能,不是路线图 —— 开个账号进去能一条条点。

1

该办的事在手机上办完

员工扫码进手机端,不用装 App:打卡、请假、查工资条、开在职和收入证明、看公告、翻通讯录。司机在路上就能办,不用为一张证明专门跑一趟总部。

2

几种考勤形式并存

固定班制、排班制、综合工时制、长期外勤不打卡,一个公司里可以同时存在,一个网点一个考勤组。要打卡的按 GPS 围栏打,跑外面的按不打卡算 —— 不为难他们,但请假和休假照样有账。

3

网点自己管,总部随时看全量

分级管理员按组织授权,网点负责人只管得到自己网点的人。总部不用挨个催 —— 在职人数、这个月进出、司龄结构,都是报表上现成的数,口径全公司统一。

4

招聘这条线常年开着

自己搭的招聘门户,职位挂出去就能收简历。候选人流程一条线看到底,面试记录在系统里不在本子上。淘汰的人放进人才库,下次搜岗位就翻得出来;不想再用的进黑名单,再来应聘系统会认出来。

5

进出量大,入离职就别手工办

花名册整批导入,入职材料手机上填。离职有交接清单,谁接了什么记下来。人走了归档,档案留着但不占在职人头的年费。

点进系统之后,在哪几页

左边是导航里真实的路径名。别人这个位置摆的是客户好评,我们不编那个 —— 摆点更实在的:这几页都是真的,你开个账号进去,一条条对得上。

员工手机端(扫码进)打卡、请假、工资条、开证明、通讯录
考勤 › 考勤组四种班制并存,一个网点一个组
招聘 › 招聘门户 / 人才库 · 员工 › 黑名单常年开着的招聘线,人留得住
企业中心 › 账号权限 · 数据 › 经营分析网点各管各的,总部口径统一

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