人散在几个城市，事办得像在一间屋
互联网公司的人事有个共同处境：扩张的速度比制度成型的速度快。今天二十个人一间办公室，半年后一百多人分在三座城市，招人的、算薪的、批假的各成一摊，谁也没工夫回头把规矩写清楚。
这时候缺的不是一个更能干的 HR，是一处大家都认的地方 —— 花名册在哪儿、这个人现在什么岗、那张假条批到谁手里了，问出口就该有答案，而不是先在三个微信群里找人。
一家做企业软件的公司，在职 230 人。北京总部，成都和西安两个研发中心，另有十来个城市的远程销售。HR 三个人，两个在北京，一个在成都兼管西南。
下面这家公司是我们照着这个行业的常见情况写的样例，不是真实客户 —— 我们不编客户案例。
下面这些，是这一行的人事十有八九都遇上过的。
下面每一条都是系统里现在就有的功能，不是路线图 —— 开个账号进去能一条条点。
部门、岗位、汇报线在系统里配一次，谁归谁管就定下来了。成都的 HR 登进去只看得到成都那些人，能改的也只有这些人 —— 不是靠嘱咐一句「你别动别人的」，是他根本点不到。总部照样看全量。
权限细到字段这一层。招聘专员能翻候选人、能翻花名册，工资那几栏对他就是空的；身份证号默认打码，要看得点一下，点了有记录。人一离职，账号跟着停，不用另外记着去关。
请假、报销、转正、调岗这些单子，流程自己拖出来配：谁批第几步、什么条件下跳过谁、什么时候要抄送谁。手机上能批，出差路上不耽误。卡住的单子有一页专门列着，不用挨个去问。
在职人数、入离职、司龄分布、人力成本、试用期到期，都是常驻报表，口径定一次就固定住，这个月和上个月能直接比。给老板那份可以单独配一版，只摆结论不摆明细。
「把成都研发中心这个月的离职名单拉出来」这种话直接说给它听，它去查、去办，办完还能撤回。它读数据走的是你自己的权限 —— 你看不到的工资，它也不会念给你听。
左边是导航里真实的路径名。别人这个位置摆的是客户好评，我们不编那个 —— 摆点更实在的：这几页都是真的，你开个账号进去，一条条对得上。